Rezervacija terena

Vaš klub odlučuje koje terene možete rezervirati, koliko unaprijed, na koliko dugo i koliko to stoji. Aplikacija vam prikazuje ono što vaše članstvo dopušta.

Pronalaženje slobodnog terena

Otvorite Rezervacija terena iz izbornika ili s naslovnice.

• Dan mijenjate datumom na vrhu, strelicama ili povlačenjem prsta.
• Prikaz mijenjate između Detaljno, Dan i Tjedan. U tjednom prikazu odaberite Prikaži po danima ili Prikaži po terenima.
• Slobodni termini označeni su sa Slobodno, zauzeti sa Zauzeto. Prikaži cjenik prikazuje cjenik kluba, ako ga je klub objavio.
• Ikona kamere pokraj terena znači da teren ima kameru za snimanje mečeva.
• Ako klub ima više lokacija, najprije odaberite lokaciju.

Radije krećete od vremena? Rezerviraj termin prikazuje slobodna vremena za određeni dan; odaberite vrijeme, a zatim Odaberi teren.

Rezervacija

1. Dodirnite željene slobodne termine na terenu — uz svaki piše cijena — a zatim dodirnite Dalje.
2. Rezervacijske opcije: dodajte osobe s kojima igrate.
   • Dodaj partnera na rezervaciju pretražuje članove kluba; osobe s kojima ste nedavno igrali prikazane su prve.
   • Za parove omogućuje rezervaciju u paru za igru parova.
   • Dodaj gosta dodaje osobu koja nije član, uz njezino ime i e-mail adresu.
   • Rezerviraj za natjecanje povezuje rezervaciju s ligaškim ili turnirskim mečem.
   • Neka članstva traže partnera: aplikacija tada javlja Obvezno morate dodati igrača na rezervaciju.
3. Potvrda: provjerite teren, datum, vrijeme i Ukupnu cijenu te do kada još možete otkazati (Mogućnost otkazivanja). Možete dodati Napomenu, a klub vam može ponuditi Proizvode i usluge, primjerice snimanje meča.
4. Odaberite Rezerviraj (ili Rezerviraj i plati ako vaše članstvo traži plaćanje unaprijed). Prikazat će se poruka da je teren uspješno rezerviran.

Pravila rezervacija na koja možete naići

Ona dolaze od vašeg kluba i vašeg članstva:

• Trajanje: tereni se rezerviraju u terminima od 30, 60 ili 90 minuta. Možete vidjeti poruku da ne možete rezervirati samo 30 minuta, poruku Jedna rezervacija može biti maksimalno 2 sata ili pravilo da morate rezervirati točno 90 uzastopnih minuta.
• Bez praznina: neki klubovi ne dopuštaju rezervaciju koja ostavlja prazninu od 30 minuta koju nitko drugi ne može iskoristiti (rezervacija terena ne smije ostaviti prazninu od 30 minuta). Blizu početka termina to se pravilo može ukinuti.
• Koliko unaprijed: kalendar završava na granici vašeg članstva: vaše članstvo … omogućuje rezervaciju … dana unaprijed.
• Koliko odjednom: vaše članstvo može ograničiti broj aktivnih rezervacija; u koraku potvrde vidi se koliko ih trenutačno imate.
• Tereni koje članovi ne mogu rezervirati: neki su tereni samo za osoblje ili određena članstva; vidjet ćete Nije moguća rezervacija.

Ponavljajuće rezervacije

Ako vam članstvo dopušta rezervaciju više od dva tjedna unaprijed, korak potvrde nudi Ponavljajući termin: ponavljanje Po danima između dvaju datuma ili Po broju tjedana, Svaki tjedan ili Svaki drugi tjedan. Rezerviraju se samo slobodni termini.

Plaćanje rezervacije

Ako vaš klub naplaćuje u aplikaciji, način plaćanja birate nakon rezervacije. Vidjet ćete samo opcije koje vaš klub nudi:

• Kartica — online plaćanje karticom, Apple Payem ili Google Payem. Ako imate spremljenu karticu, ona se koristi automatski (Plaćate karticom Visa ···· 4242, uz Promijeni za drugu karticu). Može se naplatiti naknada za obradu kartice; aplikacija će vam to reći.
• eRačun — plaćanje s unaprijed uplaćenog stanja (novčanika) u klubu.
• Bodovi — korištenje besplatnih minuta iz vašeg članstva. Aplikacija prikazuje koliko minuta rezervacija troši i koliko ih imate.

Plati kasnije ostavlja rezervaciju neplaćenom; možete je platiti iz Moje rezervacije pomoću Plati. Ako vaše članstvo traži plaćanje unaprijed, opcije Plati kasnije nema: rezervacija koja nije plaćena u roku koji aplikacija prikazuje automatski se otkazuje.

Podjela troška

Kad rezervirate s drugima, možda ćete moći odabrati Plati sve ili Plati svoj dio. Vaši partneri dobivaju obavijest sa svojim dijelom. Ako ne plate do roka, naplaćuje se iznos koji ste odobrili.

Neki klubovi dopuštaju i da na rezervaciji ostavite slobodna mjesta. Drugi ih članovi mogu zauzeti iz kalendara terena, a možete i podijeliti poveznicu s pozivnicom pomoću Pozovi igrače; tko se pridruži, plaća svoj dio.

Kad plaćanje ne uspije

• Kartica je odbijena. Pokušajte ponovno ili promijenite karticu. — pokušajte ponovno ili upotrijebite drugu karticu.
• Nemate dovoljno sredstava za plaćanje računa. — stanje vašeg eRačuna je prenisko; nadoplatite ga ili platite karticom.
• Ako plaćanje nije uspjelo, a novac je skinut, koristite Prijavi problem s plaćanjem ili Prijavi problem.

Vaše rezervacije

Moje rezervacije (iz izbornika pod vašom slikom ili s widgeta na naslovnici) prikazuju vaše rezervacije pod Aktivne i Prošle. Dodirnite rezervaciju da je otvorite u kalendaru terena.

Iz rezervacije možete Dodaj igrača, Pošalji poruku ostalim igračima i — ako vaš klub to dopušta — nakon igre Upiši rezultat.

Rezervaciju ne možete sami premjestiti na drugo vrijeme: otkažite je i rezervirajte ponovno ili se obratite klubu.

Sinkronizacija rezervacija s kalendarom

Vaše se rezervacije mogu prikazivati u kalendaru na mobitelu ili računalu i ondje se same ažurirati. Nova rezervacija se pojavi, ona koju klub premjesti se premjesti, a otkazana nestane. Svaka sadrži teren, adresu kluba i popis igrača. Uključene su rezervacije na kojima igrate ili trenirate; prošle ostaju 30 dana.

Odaberite Sinkroniziraj s kalendarom u Moje rezervacije ili na kartici s rezervacijama na naslovnici. Aplikacija vam daje vašu privatnu poveznicu i tri načina da je iskoristite:

• Dodaj u Google kalendar otvara Google kalendar s već upisanom poveznicom. Potvrdite s Add. To radi i u aplikaciji Google kalendar na Androidu, nakon što se sinkronizira.
• Dodaj u Apple kalendar otvara aplikaciju Kalendar na iPhoneu, iPadu ili Macu. Potvrdite sa Subscribe. Nije dostupno na Androidu.
• Kopiraj pretplatnički link služi za Outlook i bilo koji drugi kalendar. Zalijepite poveznicu ondje gdje kalendar omogućuje dodavanje kalendara s interneta. U Outlooku je to Add calendar → Subscribe from web.

Kalendar provjerava promjene po vlastitom rasporedu, pa promjeni može trebati neko vrijeme da se pojavi. Apple kalendar i Outlook omogućuju da u postavkama kalendara odaberete koliko često. Google kalendar to odlučuje sam i može mu trebati nekoliko sati.

Poveznicu zadržite za sebe. Svatko tko je ima može vidjeti vaše rezervacije. Ako ste je slučajno podijelili, odaberite Napravi novi link: kalendari sa starom poveznicom prestaju se ažurirati, a novu dodajete na isti način.

Otkazivanje rezervacije

Odaberite Otkaži rezervaciju (ili Otkaži na rezervaciji) i potvrdite. Za otkazivanje više rezervacija odjednom koristite Označi sve u Moje rezervacije.

• Rezervaciju može otkazati samo osoba koja ju je napravila.
• Možete otkazati do roka koji određuje vaše članstvo. Nakon toga aplikacija javlja da otkazivanje više nije moguće — obratite se klubu.
• Termine škole i trening-grupa članovi ne mogu otkazati.

Što se događa s novcem: besplatne minute vraćaju se na vaše stanje; plaćanje karticom koje klub još nije naplatio otpušta se na vašoj kartici; u ostalim se slučajevima plaćena rezervacija vraća na vaš eRačun u klubu, a aplikacija vam to kaže prije potvrde. Za bilo koji drugi povrat koristite Prijavi problem i odaberite svoj klub.

Dodaci

• Snimanje meča. Na terenima s kamerom rezervacija može nuditi Snimi svoj meč. Svaki igrač na rezervaciji dobiva snimku u aplikaciji pod Moje snimke, odakle je može preuzeti ili podijeliti. Snimku možete dopustiti i za AI analizu.
• Šifra za vrata i svjetla. U klubovima s kontrolom pristupa aplikacija nakon rezervacije prikazuje Šifru za otvaranje vrata, i na naslovnici. Klubovi s daljinski upravljanim svjetlima ili bravama prikazuju okvir Kontrola pristupa s gumbima koji rade oko vremena vaše rezervacije.
• Lista čekanja. Ako je termin zauzet, a vaš klub to dopušta, Obavijesti me ako se oslobodi javit će vam kad se termin oslobodi.
• Vrijeme. Za vanjske terene kalendar upozorava kad je kiša vjerojatna.
• Pronađite partnera. Pronađi igrača! omogućuje objavu oglasa za meč — povezanog s rezervacijom koju već imate ili kao otvoreni oglas — i prihvaćanje igrača koji se prijave.