Réservations de court gratuites

Pour que certains membres, comme vos entraîneurs, votre personnel ou un sponsor, puissent réserver des courts gratuitement, attribuez-leur une adhésion dont le prix de court est nul. Tous les autres continuent de payer comme avant.

Cela se fait en trois étapes :

1. Créez une adhésion privée pour eux.
2. Mettez son prix de court à zéro sur chaque court qu'ils peuvent réserver gratuitement.
3. Attribuez l'adhésion à chaque membre.

S'ils ne doivent recevoir que quelques heures gratuites par mois, et non un jeu gratuit illimité, consultez Un forfait mensuel à la place.

1. Créez l'adhésion

Allez dans Club Admin → Communauté → Adhésions → Adhésions et choisissez Créer un nouveau.

1. Donnez-lui un Titre que votre personnel reconnaîtra, comme « Jeu gratuit » ou « Entraîneurs », et une courte Description.
2. Désactivez Adhésion publique. Une formule privée n'est pas présentée aux membres : personne ne peut l'acheter ni la demander. Vous seul pouvez l'attribuer.
3. Choisissez Enregistrer et continuer.

Ne lui créez pas d'article en vente : la formule n'est pas à vendre.

Sur la page de modification qui s'ouvre, vous pouvez régler ses autres règles de réservation, par exemple combien de jours à l'avance ses membres peuvent réserver. Choisissez Sauvegarder quand vous avez terminé.

2. Rendez les courts gratuits

Les prix des courts se définissent par adhésion, dans l'application membres. Ouvrez l'onglet Application en haut de l'administration, puis le menu, puis Gestion des courts. Pour chaque court que les membres doivent pouvoir réserver gratuitement :

1. Choisissez Prix sur la carte du court.
2. Trouvez votre nouvelle adhésion dans la liste et choisissez Saisir les prix en dessous.
3. Choisissez les jours. Sélectionner tous les jours prend toute la semaine.
4. Choisissez les heures. Sélectionnez toutes les heures d'ouverture du court, ou seulement certaines, comme les matinées.
5. Saisissez 0 comme prix.
6. Sous Saison, ne sélectionnez aucune saison, pour que le prix s'applique toute l'année. Si une saison est surlignée, cliquez dessus pour la désélectionner.
7. Choisissez Enregistrer.

L'adhésion affiche maintenant 0,00 € pour ces heures :

Les heures sans prix pour cette adhésion ne sont pas gratuites. Pendant ces heures, ses membres paient le prix de votre adhésion de base : vous pouvez ainsi rendre gratuites les seules heures creuses, par exemple. Pour qu'un court soit entièrement gratuit, attribuez un prix à chacune de ses heures d'ouverture.

Si le court a des prix saisonniers, saisissez aussi le prix de 0 € pour chaque saison. Pendant une saison, le court n'utilise que les prix de cette saison (consultez Prix saisonniers).

3. Attribuez-la aux membres

Allez dans Club Admin → Communauté → Membres → Liste des membres, ouvrez le membre et choisissez Modifier l'adhésion.

1. Sous Ajouter une nouvelle adhésion, choisissez votre formule gratuite.
2. Activez Adhésion illimitée, ou définissez des dates de début et de fin, par exemple pour la durée du contrat d'un entraîneur.
3. Choisissez Attribuer une adhésion.
4. Choisissez ensuite Retirer sur l'adhésion précédente du membre, généralement votre adhésion de base, comme « Invité ».

Répétez l'opération pour chaque membre. Le changement peut mettre jusqu'à une heure à apparaître dans l'application.

Ce que paient les membres

L'adhésion gratuite ne couvre que la part de son titulaire dans une réservation. Quand une réservation compte plusieurs joueurs, chacun paie selon sa propre adhésion. Par exemple, si un entraîneur doté de la formule gratuite réserve un court avec un invité, la moitié de l'entraîneur est gratuite et l'invité paie sa moitié.

Retirer l'adhésion

Ouvrez Modifier l'adhésion pour le membre et choisissez Retirer sur la formule gratuite. Il revient à votre adhésion de base et paie de nouveau les prix normaux.

Un forfait mensuel à la place

Pour offrir aux membres un nombre fixe d'heures gratuites chaque mois, plutôt qu'un jeu gratuit illimité, laissez les prix des courts tels quels et utilisez les Heures incluses. Sur la page de modification de l'adhésion, sous Règles de réservation, cliquez sur Heures incluses.

1. Choisissez le nombre d'heures gratuites par mois, ou saisissez le vôtre sous Heures par mois (personnalisé).
2. Choisissez si le temps non utilisé est perdu à la fin du mois (Réinitialiser chaque mois) ou conservé (Report illimité).
3. Sous Terrains éligibles, gardez Tous les terrains, ou choisissez Terrains sélectionnés uniquement et sélectionnez-les.
4. Choisissez Sauvegarder.

Les membres peuvent alors payer une réservation avec leurs heures gratuites. Une fois les heures épuisées, ils paient le prix normal du court. Attribuez la formule aux membres de la même manière, comme à l'étape 3.