Adhésions et paiements

Les prix, les moyens de paiement et le contenu de chaque adhésion sont fixés par votre club. L'application n'affiche que ce que votre club propose.

Adhésions

Adhésions (depuis la page d'accueil ou le menu du club) liste les adhésions vendues par votre club. Chaque carte indique ce qu'elle comprend, par exemple :

• le prix, une Période d'essai, des Frais d'inscription ou un Dépôt ;
• combien de jours à l'avance vous pouvez réserver, jusqu'à quand vous pouvez annuler et combien de réservations actives vous pouvez détenir ;
• une remise membre, des horaires d'accès, et si vous payez vos réservations en ligne ;
• pour les adhésions familiales, le nombre de personnes couvertes.

Ouvrez une adhésion pour voir sa description complète et ses Options de paiement — par exemple mensuel ou annuel, avec d'éventuels Frais initiaux ou Dépôt de garantie, et le montant À payer aujourd'hui.

Acheter une adhésion

1. Choisissez Acheter sur l'option de paiement souhaitée. (S'il n'y a pas de bouton Acheter, votre club la vend sur place, et non dans l'application.)
2. Choisissez le mode de paiement : Carte ou Porte-monnaie.
3. Sous Pour, choisissez vous-même (Moi) ou un membre de votre famille. Une adhésion familiale vous permet de cocher les autres personnes qu'elle Couvre aussi.
4. Vérifiez le Prix total et choisissez Payer.

Une fois l'achat terminé, vous verrez Votre abonnement a été activé avec succès. Votre adhésion et ses dates apparaissent sur la page d'accueil sous Votre adhésion.

Certaines adhésions incluent des minutes gratuites pour réserver des courts. Votre solde est affiché sur votre profil (Solde de minutes gratuites) et vous les utilisez en choisissant Crédits lorsque vous payez une réservation.

À la fin d'une adhésion, vous repassez généralement à l'adhésion de base du club. Le renouvellement, la modification ou la résiliation d'une adhésion se font auprès du club.

Porte-monnaie

De nombreux clubs proposent à leurs membres un porte-monnaie prépayé (les anciennes versions de l'application l'appellent eInvoice). Vous le rechargez, puis vous l'utilisez pour payer réservations, adhésions et articles de la boutique. Les remboursements des réservations annulées y sont également versés.

• Solde et historique : le solde de votre porte-monnaie figure sur la page d'accueil et sur votre profil, sous Finances. Touchez-le pour voir toutes les transactions, filtrées par Recharges et Paiements, avec le solde avant chacune d'elles.
• Recharger : choisissez Déposer sur le compte, saisissez le montant (le club peut fixer un minimum), ajoutez une note si vous le souhaitez, et payez avec Apple Pay, Google Pay ou votre carte.
• Plusieurs clubs : chaque club a son propre porte-monnaie. L'argent du porte-monnaie d'un club ne peut pas être dépensé dans un autre.

Si l'application indique Vous n'avez pas de porte-monnaie dans ce club., votre club n'utilise pas de porte-monnaie ou ne vous en a pas ouvert — renseignez-vous auprès du club.

Carte enregistrée

Vous pouvez enregistrer une carte et l'utiliser dans tous les clubs SportyPlus. Allez dans le menu de votre photo → Comptes associés → Carte enregistrée → Ajouter.

• La carte enregistrée est utilisée pour les réservations de courts, les recharges du porte-monnaie et le paiement de votre part d'une réservation.
• Modifier la remplace ; Supprimer l'efface (vous saisirez alors une carte la prochaine fois que vous paierez par carte).
• Votre banque peut vous demander de confirmer un paiement (3-D Secure) ; confirmez-le lorsque l'application vous le demande.
• Apple Pay et Google Pay peuvent être utilisés pour des paiements ponctuels, mais ne peuvent pas être enregistrés comme carte.

Factures

Vos factures se trouvent sur votre profil, sous Finances → Factures. Vous pouvez les filtrer par date et par type de paiement. Chacune indique si elle est Payé, Non payé ou Brouillon. Ouvrez-en une pour voir le détail et choisissez Télécharger la facture PDF.

Les factures vous sont aussi envoyées par e-mail après le paiement.

La boutique du club

Si votre club vend des produits dans l'application — balles, raquettes, billets, locations — ils apparaissent sous Produits sur la page d'accueil.

1. Ouvrez un produit et choisissez Acheter (Épuisé signifie qu'il n'en reste plus).
2. Choisissez la quantité, et la personne Pour qui vous achetez s'il s'agit d'un membre de votre famille.
3. Payez par carte ou avec votre porte-monnaie.

Vos achats se trouvent sous Mes commandes dans le menu de votre photo. Pour une adhésion payante ou un billet acheté pour votre famille, Pour qui ? vous permet de l'attribuer à vous-même, à un enfant ou à votre partenaire.

Payer pour votre famille

Les parents et les partenaires peuvent payer l'un pour l'autre. Voir Famille et enfants.